本文主要摘取自工信部《服务型制造标准体系建设指南》
服务型制造内涵
服务型制造，是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。制造业企业通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式，不断增加服务要素在投入和产出中的比重，从以加工组装为主向“制造+服务”转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变，有利于延伸和提升价值链，提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率。
服务型制造特征
- 面向需求的产品服务系统化升级：服务型制造是以客户对产品功能需求和体验需求为出发点和落脚点，对基于产品的服务进行系统化的设计、生产、交付、运维、升级，实现各利益相关方的价增值。
- 生产经营的全过程变革：服务型制造是生产经营全过程的系统性变革，制造企业需要从产品主导思维向客户主导思维转变，对企业战略决策、组织架构、业务流程、生产制造、人力资源、评价核算等进行全方位、系统性的优化和改变。
- 高附加值的“产品服务组合”产出：服务型制造的核心产出是具备高附加值的“产品服务组合”，是在制造能力的基础上，以信息化、数字化等技术为支撑，融通产品、设备、数据、服务、人才等要素资源，创造新价值。
- 制服融合提升服务能力：服务型制造强调以制造业为根基，通过制造与服务的融合，提升服务能力，进一步强化制造技术与实力，推动制造业高质量发展。
总体要求
加快推进新型工业化，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局；深入落实《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》《国家标准化发展纲要》《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》部署要求。
具体包括：
- 加强统筹，合力推进。加强服务型制造标准体系顶层设计，推动产学研用各方的合作交流。鼓励行业协会、研究机构、产业联盟和制造业企业等多方资源参与标准研制，共同推进标准应用与实施，建设协调配套的标准群，有序推动服务型制造标准体系建设。
- 行业协同，强化应用。针对服务型制造跨行业、多领域特征，以应用为导向，急用先行。引导和推动覆盖多行业多领域关键场景、关键模式的技术标准和行业应用标准，发挥标准在产业融合中的引领和规范作用，加快推动新业态新模式发展。
- 创新引领，持续完善。结合服务型制造发展现状及趋势，探索将先进适用的科技成果转化为标准的机制，适时优化、完善体系架构，逐步形成具有适应性、科学性、先进性的服务型制造标准体系。
- 优化供给，开放合作。优化标准供给结构，充分释放市场主体标准化活力，充分发挥技术优势企业作用，制定原创性、高质量标准。积极参与服务型制造国际标准化交流合作，带动中国制造和服务“走出去”。
服务型制造标准体系建设思路
- 基础通用
- 核心要素
- 产品服务组合
- 资源池
- 组织与流程
- 人才
- 业务类型
- 工业设计服务
- 定制化服务
- 供应链管理
- 共享制造
- 检验检测认证服务
- 全生命周期管理
- 总集成总承包
- 节能环保服务
- 生产性金融服务
- 其他创新模式
- 融合业态应用
- 面向生活的服务型制造新业态
- 面向生产的服务型制造新业态
值得一提的是服务型制造不仅仅面向生产，同时还要面向生活，融合业态应用的内涵如下：
- **面向生活的服务型制造新业态标准:**引导规范围绕终端消费者“衣、食、住、行、康、文”等民生类需求所形成的以生活服务场景为主的新型融合业态。如:一些传统交通设备的制造业(飞机、船舶、汽车、摩托车等)与纯出行服务业(出行服务平台、导航服务平台、换电服务平台等)企业，为满足生活中的各种出行需求，提供融通制造与服务的出行解决方案，从而形成的出行服务新业态。
- **面向生产的服务型制造新业态标准:**引导规范围绕企业原料采购、设计、生产、物流、运营等不同环节的生产运作需求而形成的以工业服务场景应用为目标的新型融合业态。例如:跨越传统的空分设备制造企业和气体运营服务行业，为满足生产经营中的各种气体使用需求提供融通制造与服务的工业气体解决方案，从而形成的工业气体服务新业态。
细节参见：
https://www.yn.gov.cn/ztgg/lqhm/lqzc/gbhqwj/202405/P020240524607968796312.pdf